Відгуки про компанію "АЛЛЕН +"

Дуже задоволена ! Через 8 хвилин після замовлення зі мною вже зв'язалися , щоб уточнити всі деталі . Того ж дня замовлення було відправлене . І через день я вже отримала моє замовлення . Відмінна робота ! Щиро дякую за Вашу працю . Успіхів Вам і на далі ! Наступного разу обов'язково скористаюся послугами цієї компанії !!!

• Коментар продавця29.04.2019

  Благодарим за отзыв!
  Всегда с удовольствием выполним Ваши новые заказы!

ВНИМАНИЕ!!! "АЛЛЕН +" интернет-магазин
- ВЫСЫЛАЕТ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР / ПОВРЕЖДЕННЫЙ/.
- СКРЫВАЕТСЯ ИСТИННОЕ СОСТОЯНИЕ ОТПРАВЛЯЕМОГО.
- ЯКОБЫ ПРОВЕРЯЕТ СОСТОЯНИЕ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ /ПОДМЕНЯЕТ НОВОЕ НА Б/У/.
- ТРЕБУЕТ ТОЛЬКО ПРЕДОПЛАТУ.
- НА ПРОСЬБУ ВЫСЛАТЬ НЕ ВСКРЫВАЯ УПАКОВКУ - ЖЕСТКОЙ ОТКАЗ.
- РАЗГОВОР ВЕДЕТСЯ ЖЕСТКО.
ОТЗЫВ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЙ. ТАКИХ ПРОДАВЦОВ НА ПРОМе БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО!!!

• Коментар продавця19.04.2019

  Здравствуйте.
  Нам жаль, что Вы остались недовольны покупкой в нашем интернет-магазине.
  Все Ваши недовольства можем объяснить только нежеланием читать описание товара и условий работы нашего интернет-магазина.
  Перейдем к конкретике, чтобы у нашего потенциального покупателя было истинное понимание причин Вашего отзыва.
  Вы заказали у нас 2 кипятильника, стоимостью 30грн/шт с доставкой Новой почтой в Киев.
  - Относительно "качества товара его повреждения и сокрытия истинного состояния" - товар Вам отправили новый, качественный и проверенный.
  - Относительно "якобы проверяет... подменяет новое на б/у..." - товар действительно проверяется перед отправкой, чему свидетельствует аккуратно вскрытая упаковка (целлофановый пакет, в котором находится кипятильник), прочитайте описание и характеристики товара, мы об этом написали. Вы действительно считаете, что товар является б/у, если упаковка вскрывается для его проверки? Повторюсь, речь идет о кипятильнике за 30грн.
  - Относительно "Требует только предоплату" - Мы ничего не требуем. Это Вы не прочитали условия для отправки товара наложенным платежом, а именно: "Возможность отправки конкретного товара наложенным платежом уточняйте у менеджера. Минимальная сумма заказа для отправки наложенным платежом 100грн". Ключевым, в Вашем случае, являлась недостаточная сумма заказа для отправки наложенным платежом. Вы нам 2 раза звонили по этому поводу и мы Вам дважды объясняли, почему Ваш заказ не может быть отправлен наложенным платежом.
  - Относительно "жестких отказов" - Мы Вам пытались максимально понятно объяснить, что товар перед отправкой проверяется в обязательном порядке. Не вскрывая упаковку, проверить работоспособность кипятильника не представляется возможным.
  Напоследок - Вам было предложено осуществить возврат товара за наш счет и получить обратно 60грн на банковскую карту. Однако Вы, в телефонном разговоре сказали, что будете "писать заявление в полицию о мошенничестве". Странная позиция... но дело Ваше.
  Чтобы оставить негативный отзыв, Вам хватило 1 часа, с момента нашего последнего телефонного разговора. Однако до сих пор, спустя пол дня, вы не предоставили реквизиты карты для возврата средств за не устроивший Вас товар.

Покупал зарядное устройство и аккумуляторы в этом магазине, когда сделал заказ перезвонили и сказали что последнее зарядное купили передо мной и таких уже нет. Согласовали по телефону что зарядное отменяем в заказе и что я беру только аккумуляторы. Аккумуляторы пришли, все с ними отлично вот только я немного запутался при заказе аккумуляторов в блистере и из-за моей ошибки мне прислали вместо 4 аккумуляторов 2. Созвонились - сотрудники магазина пообещали сделать бесплатную доставку если я докуплю у них эти недостающие 2 аккумулятора. Как и договаривались магазин сделал бесплатную доставку Новой почтой. Зарядное купил в другом магазине здесь же на пром.юа Аккумуляторы уже стоят заряжаются. Очень доволен обслуживанием магазина, спасибо что пошли навстречу. Держите пятерочку! Приятно было иметь с Вами дело! Спасибо!

• Коментар продавця17.04.2019

  Благодарим за отзыв!
  Рады что Вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине!
  Обращайтесь к нам с новыми заказами!

Отличный сервис, качество!

• Коментар продавця19.04.2019

  Благодарим за отзыв!
  Будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине за новыми покупками!

заказал клавиатуру через почту получил реквизиты оплатил на следующий день, и через день на почте получил посылку, вообщем все адекватно и понятно советую.

• Коментар продавця09.04.2019

  Благодарим за отзыв!
  Заходите в наш интернет-магазин за новыми покупками!

Спасибо, всё вовремя и соответствует описанию!! Рекомендую продавца!!

• Коментар продавця09.04.2019

  Благодарим за отзыв!
  С удовольствием выполним Ваши новые заказы!

Мне очень понравились!